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Política de Privacidad

Protección y gestión de datos personales en aurorivon

1. Información General

En aurorivon, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y programas de formación empresarial.

Esta política se aplica a todos los usuarios de aurorivon.com y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Responsable del tratamiento: aurorivon es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la legislación española de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios financieros y educativos:

Tipo de Datos Ejemplos Propósito
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento legal
Información de contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicación y prestación de servicios
Datos financieros Información bancaria, historial crediticio Procesamiento de pagos y evaluación de riesgos
Información de uso Navegación, preferencias, interacciones Mejora de servicios y personalización

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Proporcionarte acceso a nuestros programas de formación financiera y herramientas educativas
  • Procesamiento de pagos: Gestionar transacciones y suscripciones a nuestros servicios
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre servicios, cambios en términos y comunicaciones importantes
  • Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Seguridad: Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Base legal: Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos como empresa.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de hosting
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros socios y proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden procesarlos según nuestras instrucciones específicas.

5. Tus Derechos

Bajo la legislación española de protección de datos y el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Encriptación: Todos los datos sensibles se cifran durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales
  • Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad
  • Formación del personal: Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
  • Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad
  • Datos de soporte: 2 años después de la resolución de consultas

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos por más tiempo.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan solo a países con decisiones de adecuación de la UE
  • Implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar
  • Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea necesario
  • Mantenemos el mismo nivel de protección para tus datos

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales de tus datos contactándonos directamente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Personalizar contenido y publicidad relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias disponible en el sitio web.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios materiales de las siguientes maneras:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025 y reemplaza todas las versiones anteriores.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Dirección: C. Salcedo, 10, 28034 Madrid, España

Teléfono: +34932228002

Email: info@aurorivon.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET